Мінімальний стартовий капітал
17, 5%рентабельність
7 міс.окупність
24 000 ₽Витрати на рекламу
1 РЕЗЮМЕ ПРОЕКТУ
Мета проекту - відкриття мовної школи для реалізації спектра доступних послуг в галузі вивчення іноземних мов і перекладу в місті з населенням більше 1 мільйона чоловік. Основне джерело доходу закладу - оплата за навчання іноземної мови.
У мовних школах надають спектр послуг з вивчення різних іноземних мов для різних рівнів підготовки учнів.
З кожним роком популярність мовних шкіл зростає - люди усвідомлюють переваги володіння іноземною мовою і прагнуть до його вивчення. Тому лінгвістична школа є престижним, затребуваним і прибутковим видом бізнесу.
Основні переваги бізнесу:
порівняно невеликий обсяг капіталовкладень;
перспективний напрямок, щорічне зростання попиту на даний вид послуг;
швидка окупність.
Для реалізації проекту орендується приміщення загальною площею 100 м2, розташоване в одному зі спальних районів. У лінгвістичній школі планується викладати сім іноземних мов за різними програмами.
Цільова аудиторія - населення міста у віці від 16 до 45 років, сім'ї з середнім доходом.
Обсяг первинних інвестицій становить 635 800 рублів. Інвестиційні витрати спрямовані на облаштування офісу і закупівлю матеріалу для забезпечення освітнього процесу, створення фонду оборотних коштів. Для реалізації проекту будуть використані власні кошти.
Фінансові розрахунки охоплюють п'ятирічний період функціонування проекту. Відповідно до розрахунків, сукупний чистий прибуток за перший рік складе 1290000 рублів, а рентабельність продажів - 17, 5%. При досягненні планових показників, початкові інвестиції окупляться через 7 місяців роботи.
2 ОПИС ГАЛУЗІ та компанії
У сучасному світі роль іноземних мов стрімко зростає. Особливо помітна ця тенденція в період кризи, коли інтерес до вивчення іноземних мов різко збільшується. Аналітики пов'язують це явище з бажанням людей придбати конкурентні переваги, які підвищать їх цінність, як фахівців. Однак мотиви вивчити іноземну мову можуть бути найрізноманітніші: кому-то це потрібно для роботи, хтось вчить мову, щоб вільно спілкуватися в подорожах за кордон, хтось готується до вступу за кордон або до ЄДІ, а для кого-то це стає хобі.
За останні десять років ставлення до вивчення іноземних мов в Росії помітно змінилося. По-перше, підвищився попит на даний вид послуг. По-друге, розширилися можливості навчання - сьогодні ринок пропонує різні способи вивчення іноземних мов, і кожен бажаючий може знайти ту форму навчання, яка підходить йому. Мовні школи та курси, репетитори, онлайн-навчання, заняття з викладачем по Skype, поїздки за кордон і так далі.
Люди починають усвідомлювати переваги знання іноземних мов, про що говорять результати соціологічного дослідження:
97% опитаних сказали, що подорожувати, знаючи іноземні мови, набагато простіше;
98% респондентів сказали, що друга іноземна мова допоможе їм в кар'єрі;
95% вважають, що вивчення другої іноземної мови поліпшить розумові здібності;
1/3 підприємств хочуть прийняти на роботу людину зі знанням іноземної мови в певній сфері;
люди зі знанням іноземної мови можуть розраховувати на підвищення зарплати 20%.
За темпами зростання вивчення іноземних мов Росія займає 10 місце. У списку лідерів знаходяться Китай, Румунія, Україна і Малайзія. При цьому індекс EF2013, розроблений міжнародним освітнім центром, характеризує Росію як країну з низьким рівнем знання іноземних мов. Пов'язують даний факт з тим, що стандартна шкільна програма і програма підготовки у ВНЗ є непослідовною, застарілої і досить фрагментарною. Тому люди, зіткнувшись з необхідністю застосовувати іноземну мову, змушені вдаватися до послуг мовних шкіл, курсів або репетиторів.
Цілі для вивчення мови різноманітні: 26% іноземну мову розглядають як фактор кар'єрного росту, 23% вивчають мову для професійного розвитку, 20% не ставлять певної мети і вчать мову для саморозвитку, 12% вивчають мову, плануючи еміграцію, 8% - для складання іспитів в школі або вузі, а 7% - для здачі міжнародного іспиту TOEFL, IELTS. 4% вчать мову, щоб вільно спілкуватися в подорожах.
На російському ринку 76% учнів вибирають англійська мова, німецька - 10%, а французький - 7%. Решта 7% припадають на японський, китайський і інші мови. Варто відзначити, що вивчення азіатських мов останнім часом набирає популярність.
При відповіді на питання, якою б іноземну мову вони хотіли вивчити, респонденти вказували: 25% - англійська, 7% - французьку, німецьку - 5%, іспанська - 4%, китайський - 3%, італійський - 3%, японський - 1% .
57% опитаних вважають, що без знання іноземної мови в сучасному світі не обійтися - і, зокрема, тому, що він потрібен для поїздок в інші країни і це є вимогою часу.
При цьому 46% опитаних, які не володіють іноземними мовами, хотіли б отримати ці знання.
Таким чином, навчання іноземними мовами користується великим попитом, а популярність цього виду послуг зростає з кожним роком.
На сьогоднішній день в найбільш великих містах Росії поширена практика вивчення іноземних мов в мовних школах і курсах, які здатні створити необхідні умови. У таблиці 1 відображено приблизну кількість мовних шкіл і курсів в різних містах Росії станом на початок 2017 року.
Таблиця 1. Число мовних шкіл і курсів в найбільших містах Росії за даними 2ГІС
Місто | Число мовних шкіл, шт |
|---|---|
Москва | 1520 |
Санкт-Петербург | 583 |
Новосибірськ | 325 |
Єкатеринбург | 291 |
Нижній Новгород | 143 |
Казань | 103 |
Челябінськ | 178 |
Омськ | 171 |
Самара | 129 |
Ростов-на-Дону | 139 |
Також популярність набирає online-навчання: за останні два роки створено не менше 15 online-ресурсів. Проте, споживачі віддають перевагу мовним школам.
Вартість освітніх послуг в сегменті вивчення іноземних мов різна, залежно від форми навчання - в групі, індивідуально за одну академічну годину, або придбання всього навчального курсу. Крім того, вартість занять варіюється в залежності від мови - так, наприклад, вивчення англійської мови в зв'язку з його популярністю буде коштує набагато дешевше, ніж вивчення японської мови. Тому при створенні мовної школи необхідно чітко розуміти, які мови включати в програму.
Таким чином, динамічний розвиток ринку платних освітніх послуг в сегменті іноземних мов дозволяє говорити про інвестиційну привабливість даного бізнесу.
3 ОПИС ТОВАРІВ ТА ПОСЛУГ
Основний вид діяльності мовної школи - надання освітніх послуг у сфері навчання іноземним мовам.
Перед відкриттям лінгвістичної школи необхідно визначити, які мови будуть доступні для вивчення, а також яка аудиторія курсів передбачається - діти дошкільного віку, школярі-старшокласники, студенти або дорослі працюють люди. Від цього залежить розробка освітніх програм, спектр послуг, що надаються, плановані обсяги продажів, організація освітнього процесу.
Найбільш затребуваним мовою є англійська, потім ідуть німецька і французька. Цей набір іноземних мов вважається обов'язковим для лінгвістичної школи. Рекомендується організувати курси по більш рідкісних мов: італійська, іспанська, китайська, японська. Це може стати вашою конкурентною перевагою і залучити клієнтів, оскільки конкуренція в сфері викладання іноземних мов досить висока.
Також слід передбачити спектр різних курсів, щоб кожен який навчається міг вибрати відповідні для нього форму і напрямок навчання в вашій школі:
експрес-навчання вільному володінню розмовною мовою;
англійська для дітей;
підготовка до іспитів ЄДІ, TOEFL, IELTS;
інтенсивне навчання іноземної мови;
групові та індивідуальні заняття;
профільні курси ділової англійської;
сімейне навчання (з можливістю складання зручного розкладу і домашнього навчання).
Перелік послуг і напрямів навчання є відкритим і визначається індивідуально для кожної лінгвістичної школи, виходячи з її цілей, фінансових можливостей, складу персоналу і т.д.
Даний проект передбачає відкриття мовної школи, яка пропонує такі види освітніх послуг:
Загальна програма навчання англійської, німецької, французької, італійської, іспанської, китайської та японської мов. Заняття в малих групах 4-6 чоловік і великих групах чисельністю 12-20 чоловік. У програму курсу входить розмовна мова і граматична база. Для англійської мови передбачається вибір програми в залежності від рівня знань - початковий, базовий, просунутий;
Інтенсивна (прискорена) програма навчання англійської мови включає в себе три рівні - початковий, базовий, просунутий;
Підготовка до іспитів ЄДІ, TOEFL, IELTS і так далі. Курс включає підготовку до різних міжнародних тестувань з іноземної мови, а також підготовку школярів до здачі ОГЕ і ЄДІ. Передбачається наявність групових та індивідуальних курсів;
Розмовна англійська. Курс орієнтований на розширення словникового запасу і живу практику спілкування;
Ділова англійська. Курс включає вивчення граматики, розширення лексичного запасу, вивчення специфічної бізнес-термінології;
Англійська для дітей: програми для дітей 3-5 років і 6-7 років. Навчання побудовано на чергуванні навчальної діяльності та різних ігор, що дозволяє учням ефективно засвоювати матеріал.
Послуги перекладу - письмовий переклад текстів з російської на англійську, німецьку, французьку, італійську, іспанську, китайську, японську мови і навпаки. Здійснюється переклад різних видів документації, рекламні та інші тексти.
Відповідно до зазначеного переліку послуг визначається необхідна площа офісу, формується штат співробітників, складається розклад занять і планується маркетингова стратегія.
4 ПРОДАЖУ І МАРКЕТИНГ
Цільовою аудиторією мовної школи, з урахуванням програм курсів, є населення міста у віці від 16 до 45 років, сім'ї з середнім доходом.
Велике значення для мовної школи мають фірмовий стиль, що запам'ятовується назва і логотип, тому перед запуском проекту рекомендується провести роботу з неймінг і створення іміджу. Допомога фахівців з неймінг обійдеться в середньому 6000 рублів - в вартість включено розробку бренду, логотипу, назви.
Місцезнаходження мовної школи також грає важливу роль - потрібно, щоб навчаються було зручно добиратися до школи. Бажано вибрати офіс в прохідному місці, на людній вулиці. Розміщення школи в спальному районі стане конкурентною перевагою, оскільки близькість школи до дому для деяких споживачів є визначальним критерієм при виборі.
Біля школи необхідно розмістити вивіску, яка вказує на місце розташування мовної школи. Узгодження, виготовлення і монтаж рекламної вивіски обійдеться приблизно в 24000 рублів.
У перші місяці відкриття необхідно провести рекламну кампанію. Для цього передбачається: роздача промо-листівок, розклеювання оголошень в ліфті. Бюджет цього виду реклами складе близько 10000 рублів. Щоб сформувати свою клієнтську базу і залучити відвідувачів, рекомендується проведення різних акцій і бонусів: перше заняття безкоштовно, знижка за репост в соцмережі, акція «приведи друга - отримай знижку» і т.д.
Необхідно також створити групу або профіль у популярних соціальних мережах. Наповнення групи або профілю повинно бути різноплановим, включаючи не тільки організаційні моменти і рекламу послуг школи, а й містити корисну інформацію - це можуть бути захоплюючі ролики на іноземній мові, цікаві факти про мови світу, корисна інфографіка та т.д. Маркетологи відзначають, що надання компанією корисною і, головне, безкоштовної інформації підвищує ступінь лояльності потенційних клієнтів. Через соціальні мережі зручно проводити різні акції і бонусні програми, про які було сказано вище.
Також рекомендується створення власного сайту - це не тільки підвищить репутацію школи, а й спростить процес інформування про послуги. На сайті користувачі зможуть прочитати опис кожного курсу, подивитися розклад занять, ознайомитися з цінами, пройти тестування дляопределения рівня підготовки, дізнатися контакти і місце розташування школи, ознайомитися з викладацьким складом. Створення і просування сайту складе приблизно 50000 рублів.
Необхідно комплексно використовувати інструменти просування - тоді реклама дасть максимально швидкий і ефективний результат. Однак слід розуміти, що для мовної школи, як і для будь-якої сфери послуг, найефективнішим способом реклами є сарафанне радіо. Тому найкраща реклама для вашої мовної школи - кваліфіковані співробітники і приємна атмосфера.
5 ПЛАН ВИРОБНИЦТВА
Відкриття мовної школи включає в себе наступні етапи:- Реєстрація в державних органах. Відповідно до ст. 91 ФЗ «Про освіту в РФ», додаткову освіту підлягає ліцензуванню. Державне мито на ліцензію становить 6000 рублів. Слід також визначитися, чи буде ви видавати учням документ, що підтверджує проходження того чи іншого мовного курсу. Для видачі документа державного зразка про закінчення навчання необхідно отримати ліцензію в місцевому відділі Міносвіти. Найбільш простим варіантом є організація мовної школи з індивідуальної викладацькою діяльністю - ліцензія в даному випадку не знадобиться, але і права видавати документацію, що підтверджує кваліфікацію випускників, не буде. Для реалізації проекту передбачається створення мовної школи без права видачі документа державного зразка. Для ведення комерційної діяльності реєструється ІП зі спрощеною системою оподаткування ( «доходи» за ставкою 6%). Види діяльності згідно КВЕД-2:
- Освіта додаткове дітей і дорослих інше, не включене до інших угруповань
- Діяльність з письмового та усного перекладу.
- Місцезнаходження і вибір офісу. Вдале розташування передбачає близькість до навчальних закладів, торговим центрам, людних вулицях. Бажано наявність безкоштовного паркування та зручної транспортної розв'язки. Також при виборі приміщення необхідно звернути увагу на освітлення, санітарний стан, наявність санвузла та інших технічних характеристик. Оптимальний розмір приміщення під мовну школу - від 100 м2 - цієї площі вистачить для двох класів і приймальні з ресепшені. Якщо передбачається надавати послуги з індивідуального навчання, то рекомендується передбачити невеликий кабінет для цього.
Для реалізації даного проекту передбачається взяти в оренду офіс площею 100 м2 з розташуванням в одному зі спальних районів. Вартість оренди такого приміщення з ремонтом складе в середньому 70000 рублів для міста з населенням близько 1 млн. Жителів. Планується розмістити 2 навчальні аудиторії та хол з ресепшені. Одна аудиторія буде спеціалізованої для занять з англійської мови, де заняття будуть проходити щодня. Друга аудиторія буде використовуватися для занять по іншим мовам. Цей поділ дозволить грамотно оформити простір і полегшить складання розкладу занять.
- Підбір кадрів. Для мовної школи наявність кваліфікованих кадрів - один з головних параметрів, тому слід ретельно підійти до відбору персоналу. Пошук співробітників можна здійснювати наступним чином: на спеціалізованих сайтах; збір інформації через знайомих; моніторинг викладачів загальноосвітніх і приватних шкіл з подальшим пропозицією про працевлаштування.
Склад викладачів визначає і розклад мовної школи. Передбачається, що графік роботи буде з 10:00 до 20:00 без вихідних, оскільки наявність груп вихідного дня дозволить обслуговувати більшу кількість клієнтів.
Середня тривалість курсу з вивчення іноземної мови становить 4-8 місяців, або 72-144 академічних години. Після закінчення курсу учні здають тест, який оцінює рівень знань, отриманих в ході навчання. Набір в групи здійснюється 2 рази на місяць з англійської мови та 1-2 рази по іншим мовам. Основний потік учнів припадає на вечірні групи (з 17:00 до 20:00). Малі навчальні групи складаються з 4-6 чоловік, а великі з 8-16 чоловік. Рекомендується парна кількість учнів в групі, оскільки в процесі навчання часто доводиться розбивати групу на пари для виконання завдань, що підвищує результативність такого навчання.
У таблиці 2 наведено план продажів і розрахунок виручки за перший рік функціонування мовної школи. План реалізації складається з урахуванням режиму роботи, кількості реалізованих курсів і їх тривалості. Так наприклад, інтенсивний курс вивчення англійської мови займає 72 академічні години, а загальний курс - 144 години.
Таблица 2. План реализации в первый год работы языковой школы
Наименование иностранного языка | Количество реализованных курсов | Ціна, руб. | Выручка, руб . |
|---|---|---|---|
Английский | 120 | 12000 | 1440000 |
Немецкий | 98 | 13000 | 1274000 |
Французский | 97 | 13000 | 1261000 |
Испанский | 90 | 14000 | 1260000 |
Итальянский | 79 | 14000 | 1106000 |
Китайский | 44 | 16000 | 704000 |
Японский | 50 | 16000 | 800000 |
Услуги перевода | 320 | 250 руб/ 1000 зн. | 80000 |
РАЗОМ | 7925000 | ||
6 ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН
Для функционирования языковой школы необходимо сформировать штат из следующих сотрудников: преподаватели, администраторы, бухгалтер, уборщица. Главным персоналом являются преподаватели, поскольку от их профессионализма и коммуникабельности зависит атмосфера образовательного процесса, уровень знаний учащихся и впечатления от школы в целом. Исходя из составленного плана реализации, языковой школе необходимо нанять 2 преподавателя по английскому языку и 1 преподавателя по каждому из остальных иностранных языков. Таким образом, преподавательский состав будет сформирован из 8 специалистов.
При выборе преподавателей нужно предъявлять следующие требования: наличие высшего образования (желательно, лингвистического), отличное знание разговорного и письменного языка, опыт работы от двух лет, наличие проверенной и комплексной методики обучения.
Должность администратора предполагает посменную работу – 2 через 2, поэтому потребуется нанять двоих сотрудников. Требования к администратору ограничиваются высоким уровнем дисциплины, ответственностью, коммуникабельностью. В их обязанности входит прием звонков и писем, запись клиентов на занятие, формирование групп, составление расписания занятий, ведение групп в социальных сетях, обеспечение школы необходимым инвентарем. Для уборщицы и бухгалтера предполагается частичная занятость.
Также необходим руководитель школы, который будет выполнять функции управленца. В его подчинении находится весь персонал, он принимает решение о найме сотрудников, выстраивает маркетинговую политику, взаимодействует с контрагентом.
Общий фонд заработной платы составит 274000 рублей, а с учетом страховых выплат – 356200 рублей в месяц.
Таблица 3. Штат языковой школы
Общий фонд заработной платы | |||
персонал | Кількість співробітників | З / п на 1 співробітника (руб.) | Зарплата разом (руб.) |
керівник | 1 | 27000 | 27000 |
Преподаватель | 8 | 25000 | 200000 |
Адміністратор | 2 | 17000 | 34000 |
Уборщица (частичная занятость) | 1 | 6 000 | 6 000 |
Бухгалтер (часткова зайнятість) | 1 | 7 000 | 7 000 |
Загальний фонд з / п | 274000 | ||
7 ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН
Финансовый план учитывает все доходы и расходы проекта, горизонт планирования составляет 5 лет. Для запуску проекту необхідно розрахувати обсяг первинних інвестицій. Для этого нужно определиться с затратами на мебель, техническое оснащение офиса и приобретение учебного материала. Примерно 54% первоначальных инвестиций приходится на мебель и техническое оснащение офиса; 26% инвестиций – на учебный материал, а на рекламу и регистрацию – 20%.
Таблица 4. Инвестиционные затраты
Найменування | Кількість штук | Вартість 1 штуки, руб. | Загальна сума, руб. |
|---|---|---|---|
Мебель и техника: | |||
Стол (учебный) | 6 | 13000 | 78000 |
Стол (для преподавателя) | 2 | 3000 | 6000 |
Стул | 40 | 800 | 32000 |
Ресепшн | 1 | 10000 | 10000 |
Магнитно-маркерная доска | 2 | 4500 | 9000 |
Учебный материал | 1 | 130000 | 130000 |
Диван | 1 | 10000 | 10000 |
комп'ютер | 4 | 20000 | 80000 |
МФУ | 1 | 6000 | 6000 |
Wi-fi роутер | 1 | 1500 | 1500 |
Кулер | 1 | 3000 | 3000 |
Стеллаж | 2 | 3000 | 6000 |
Канцелярские товары | 1 | 5000 | 5000 |
Микроволновая печь | 1 | 3000 | 3000 |
Шкаф для одежды | 1 | 7000 | 7000 |
Сейф | 1 | 6500 | 6500 |
Регистрация: | |||
Регистрация ИП | 1 | 800 | 800 |
Изготовление печати, открытие р/с | 1 | 2000 | 2000 |
Госпошлина на лицензию | 1 | 6000 | 6000 |
Реклама : | |||
вивіска | 1 | 24000 | 24000 |
Продвижение группы в соцсети | 1 | 10000 | 10000 |
Создание и продвижение сайта | 1 | 50000 | 50000 |
Оборотные средства: | 1 | 150000 | 150000 |
Разом | 6355800 |
Постійні щомісячні витрати відображені в таблиці 5. З них майже 70% витрат припадає на заробітну плату співробітникам. Амортизація нараховується лінійним способом протягом 5 років. У щомісячних витратах також необхідно передбачити витрати на оновлення методичного матеріалу, оскільки це є важливим елементом навчального процесу.
Таблиця 5. Щомісячні витрати
Найменування | Сума, руб. |
|---|---|
Оренда (100 кв.м.) | 70000 |
Заробітна плата і страхові відрахування | 356478 |
Комунальні платежі | 6000 |
Реклама, маркетинг, друковані матеріали | 10000 |
амортизація * | 7050 |
Непередбачені витрати | 10000 |
Оновлення методичних посібників і підручників | 20000 |
Податки ССО (6% від виручки) | 39625 |
Разом витрати | 519153 |
Таким чином, були визначені постійні щомісячні витрати в розмірі 519 153 рублів. Обсяг планової виручки становить 660416 рублів на місяць. Вийти на плановий показник планується на четвертий місяць роботи школи.
8 ОЦІНКА ЕФЕКТИВНОСТІ
Термін окупності проекту при початкових інвестиціях в 635 800 рублів становить 7 місяців. Чистий щомісячний прибуток проекту при виході на планові обсяги продажів складе близько 140 000 рублей. Вийти на плановий обсяг продажів планується на четвертий місяць роботи. Рентабельність продажів в перший рік - 17, 5%.
9 МОЖЛИВІ РИЗИКИ
Для оцінки ризикової складової проекту необхідно провести аналіз зовнішніх і внутрішніх факторів. До зовнішніх факторів належать загрози, пов'язані з економічною ситуацією в країні, ринків збуту. До внутрішніх - ефективність управління організацією.
Відкриття лінгвістичної школи пов'язане з наступними зовнішніми ризиками:
висока конкуренція на діючому ринку платних освітніх послуг. Знизити цей ризик допоможуть моніторинг цін, продумана цінова і рекламна політика, визначення та впровадження своїх конкурентних переваг;
підвищення вартості оренди, яка спричинить збільшення постійних витрат і може позначитися на фінансовому стані. Знизити ймовірність ризику можливо при укладенні договору довгострокової оренди і вибором сумлінного орендодавця;
ризики за договорами з постачальниками навчальних матеріалів. Знизити це ризик можливо при дотриманні вимог ГК РФ і інших законодавчих актів при укладанні договорів, вибір надійних постачальників, визначення розміру та порядку відшкодування постачальником завданих збитків;
сезонність бізнесу, яка знижує попит на освітні послуги в літні місяці. Нівелювати ризик можливо при розробці маркетингової стратегії, ефективної рекламної політикою, яка передбачає проведення акцій і бонусів.
До внутрішніх ризиків відносяться:
невиконання планованого обсягу продажів. Знизити цей ризик можливо при ефективній рекламній кампанії і грамотної маркетингової політики, яка передбачає проведення різних акцій і бонусів;
нестача кваліфікованих фахівців. Нівелювати цей ризик дозволить моніторинг співробітників інших шкіл і пропозиція їм можливості поєднання роботи, а також ретельний відбір співробітників на співбесіді, співпраця з ВУЗами, які готують перекладачів і викладачів іноземної мови;
зниження репутації закладу в колі цільової аудиторії при помилках в управлінні або зниженні якості послуг. Нівелювати ризик можливо при постійному контролі якості послуг, отриманні зворотного зв'язку від клієнтів закладу і проведенні коригувальних заходів.
10 ДОДАТКИ
(C) www.clogicsecure.com - портал бізнес-планів і посібників з відкриття малого бізнесу 18.08.2019