В даній статті піде мова про те, які реальні перспективи очікують ринок фітнес-послуг в умовах зростаючої конкуренції - раз; зростаючої свідомості і цивілізованої поведінки громадян - два і кризи, що настала - три.
Обсяг ринку визначити складно через його непрозорість. Крім того, розмитість самого формату «фітнес-клуб» також не дозволяє сказати точно, скільки у нас таких закладів. Фітнес позиціонують себе самі різні заклади, які іноді до фітнесу не мають ні найменшого відношення, але клієнтами сприймаються саме як такі. Це як в старому анекдоті: «Дорога, виявляється, те, що ми 50 років брали за оргазм, була астма».
Однак, незважаючи на непрозорість ринку і складність з уточненням формату, експерти вважають, що потенційна попит будь-якого міста-мільйонника перевищує наявне пропозицію як мінімум в чотири рази. Це дозволяє спрогнозувати насичення ринку подібною послугою не раніше, ніж через п'ять років.
Для початку спробуємо визначити сам предмет дослідження, тобто, відповімо на запитання, що ж таке «фітнес-клуб»?
Отже, фітнес клуби бувають чотирьох типів:
1. Великі клуби преміум-формату (вартість річної карти від 30 тисяч рублів);
2. демократичні клуби middle - формату;
3. невеликі фітнес-студії;
4. моторошне спадщина радянської епохи - напівблатний брутальні «гойдалки».
Строго кажучи, фітнес-клуби бувають тільки трьох типів, останній, четвертий - це той місцевий «доважок», який не можна тупо ігнорувати, але від якого всі цивілізовані гравці ринку мріють позбутися, за рахунок збільшення сегмента третього типу.
60% ринку припадає на миддл-формат. Але среднеценовой сегмент дуже страждає під час кризи, так як, намагаючись оптимізувати свої витрати, наш «середній клас» (який таким не є в європейському розумінні цього чіткого терміну) відразу ж починає економити на заняттях спортом. І взагалі - середній клас, яким би він там не був, найбільше страждає від усіляких криз. Багаті, як Ви самі розумієте, це окрема тема розмови, а бідним при будь-якій владі однаково.
Преміум-клас стає також малопривабливим по ряду причин.
Перша причина свіжа, нова і не позбавлена екстравагантності, тому ми назвемо її першої, хоча вона не головна. Виявляється, за спостереженнями деяких керуючих мережевими елітними клубами, цільова аудиторія преміум-класу зараз повально робить ліпосакцію, замість того, щоб втомлювати себе роботою в тренажерному залі, дієтою і кропіткою роботою в парі з інструктором над побудовою свого власного красивого і здорового тіла. Це більш, ніж сумно, відзначають директора клубів, але нічого не поробиш. Все частіше преміум-народ каже «ні» здорового способу життя, ігноруючи прислів'я «без праці не витягнеш і рибку зі ставка». Їх філософія проста: я їм, що хочу, живу, як подобається, і взагалі не лізьте до мене зі своїми порадами. Але через два тижні я їду в Канни, тому щоб через п'ять хвилин образ «красуні» лежав у мене на робочому столі. «Козловим я був Олександром, але бути їм вже не хочу, Орловим кличте Нікандров, я гроші за це плачу». Загалом, диявол носить прада ...
Друга і головна причина ризикованості відкриття елітного клубу пов'язана з сучасними вимогами до інтер'єру, інфраструктурі і інженерних комунікацій приміщень, в яких передбачається відбирання грошей у прискіпливого клієнта. Ті майданчики, які можуть запропонувати ріелтори, не годяться. Якщо відкриття предполагаетс в центрі міста, то там таких майданчиків майже немає, а орендні ставки зашкалюють за розумні межі. Будівництво ж спеціальних будівель, заточених під сучасні вимоги до преміум класу фітнесу (басейн, гірський тренажер, скалодром) можливо тільки на периферії міста, а туди складно добиратися. Клієнт все менше хоче стояти в пробках, вирушаючи за зняттям стресу і релаксацією в інший кінець міста, поки назад додому доїде - ефект на нулі!
Найвигідніше і перспективне рішення на сьогоднішній день - розвивати напрямок невеликих фітнес-студій, розташованих а) або поруч з роботою потенційного клієнта або б) поряд з будинком, тобто найчастіше в спальному районі.
Деякі хитрості фітнес-послуг
Отже, перше, про що говорять всі практики цієї справи - вдало вибране місце розташування - половина успіху. Бізнес в спальному районі не тільки наближає послугу до споживача, але і дозволяє заощадити на аренде.Рентабельность фітнес-послуг традиційно низька, тому економити потрібно на всьому, що можна умовно назвати «понтами», що не відносяться до справи, а тільки тішачи самолюбство бізнесмена- новачка.
На чому економити не можна?
Знову ж таки, на одностайну думку практиків, не можна економити на всьому тому, що працює на створення «клубної атмосфери». Що працює на створення клубної атмосфери, Ви повинні відчувати самі, інакше не вийде. Звичайно є багато інструкцій на цю тему, але ми не будемо зачіпати в нашому матеріалі цю величезну тему. Якщо у Вас вийде створити клуб, сім'ю, то Вас ніколи не покинуть, навіть у важкі часи. Це закон усіх послуг, що спираються у своїй концепції на «клубний» статус. Є такі місця, куди люди йдуть за спілкуванням з приємними для себе людьми, «щастям» або «затишком», і фітнес-клуб - одне з таких місць. Або Ви перетворюєте своїх клієнтів в «прихожан», ну - «завсідників», або Ви прогорає. Третього, як водиться, не дано.
Друге, на чому не можна економити - тренер. Якщо вже ми почали висловлюватися в конфесійних термінах, то вже продовжимо цю аналогію. Як залучали прихожан (особливо - парафіянок) в порожню церкву? Недільна заповненість якогось похмурого зборів забезпечувалася тільки одним - фактом наявності проповідника, здатного порушувати сонні містечкові уми, а дівчат непритомніти від полум'яних промов, задухи і туго затягнутих в корсети форм. Коротше кажучи, в фітнес-клубі працює та ж схема, що і в ресторані, де головний - шеф-кухар, що і в салоні краси, де головний - майстер-зірка. Високий професіоналізм і комунікабельність - ось дві головні якості, якими повинен володіти тренер. Друге, причому, навіть важливіше. Подібний тренер відразу піднімає дохід закладу, так як заробляє Вам гроші за допомогою персональних тренувань, які, зрозуміло, дорожче, ніж самостійне блукання між тренажерами.
До речі, за словами багатьох гравців ринку, саме неможливість знайти хороших тренерів, призводить до неуспіху багато фітнес-клуби, які простоюють і не заробляють. Правильно, обладнання можна купити, а де Ви візьмете людей?
Що ще має бути в фітнес-клубі?
У фітнес-клубі обов'язково повинні бути передбачені програми для дуже маленьких дітей і для вагітних жінок. Тому що, якщо Ваша постійна клієнтка піде в декрет, то можете їй помахати ручкою назавжди. А ось якщо у Вас буде їй що запропонувати, незважаючи на всі її статеві труднощі, то і вона форму не втратить, і Ви гроші. Добре, чи не так?
Також річні абонементи допомагають підвищити рентабельність під час сезонних спадів попиту на послуги фітнесу. Так вважають теоретики. Але і вони не можуть не відзначити, що на практиці до впровадження річних карт ще далеко. Наша людина живе за принципом: «Ой, я не знаю, що зі мною завтра буде!». Точно так же на співбесіді при прийомі на роботу багатьох наших громадян лякає, ставить в тупик і опускає на дно депресії такий здавалося б невинне запитання, що задається бадьорим і наївним кадровиком: «Які у Вас плани на найближчі 5-10 років»? Ну що сказати цієї наївної дівчинки, Поря нісенітниця на блакитному оці? Ну не знають у нас люди, що з ними буде через 10 років.
Однак, не впадайте у відчай. Пропонуйте річні карти всім - хто-небудь та купить. І куплять багато, незважаючи на вищесказане. Будь-який товар знаходить свого споживача. Такі абонементи можна навіть продавати в кредит, і, Ви знаєте, такі кредити беруть.
В Європі є заклади, де пропонують послуги виключно для людей, що зазнають проблеми, наприклад, з хребтом. У нас такого поки немає і навряд чи найближчим часом передбачається. Але облаштовуючи бізнес в Росії, цікавтеся тим, як у них там і стежте за всіма новинками і в області концепцій, і в області технології. Тому що через п'ять років, за прогнозами експертів, в міста Росії прийдуть серйозні мережеві гравці західних брендів, які зараз працюють тільки в Москві. І якщо зараз не почати бізнес, то через п'ять років це буде взагалі нереально.
Назренко Олена
(С) www.clogicsecure.com
* Статті більше 8 років. Може містити застарілі дані